1. Depunerea de petitii (vezi Formulare), la compartimentul de relatii publice, camera 3 (dreptul la petitionare este prevazut in art. 51 din Constitutie)
Conditii de valabilitate ale unei petitii:
- datele de identificare ale persoanei (nume, prenume, domiciliu, telefon, e-mail), conform legii petitiile anonime fiind clasate;
- obiectul petitiei (descrierea pe scurt a problemei pe care petitionarul o are);
- motivele petitiei (expunerea situatiei de fapt);
- dovezi pe care se sprijina petitia (copii ale documentelor care atesta veridicitatea faptelor expuse);
- ce se solicita din partea institutiei prefectului (raportat la obiectul petitiei si la dovezi).
Depunerea petitiei si termenele de raspuns
Petitiile formulate prin posta se centralizeaza la Compartimentul de Relatii Publice al Prefecturii. Daca petitia intra in competenta de rezolvare a institutiei prefectului, petitionarul va primi raspuns, conform legii, in maxim 30 zile. Daca problema ridicata de petitionar intra in competenta altei institutii, petitia va fi redirectionata, petitionarul fiind instiintat despre noua institutie responsabila cu analizarea solicitarilor. Din momentul redirectionarii se deruleaza un nou termen de 30 zile in care institutia are obligatia de a raspunde petitionarului.
Petitiile pot fi adresate si prin posta electronica, la adresa contact@prefecturaiasi.ro
Petitiile pot fi adresate si personal la Compartimentul de Relatii Publice, unde functionarul responsabil va verifica daca solicitarea este insotita de toate actele necesare si daca este de competenta institutiei Prefectului. In caz contrar, petitionarului i se va solicita completarea petitiei sau va fi indrumat spre institutia responsabila, dupa caz. Consilierul de serviciu asigură consilierea cetăţenilor în limita atribuţiilor Instituţiei Prefectului.
Data actualizării: 01.06.2009